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Verkauf durch Sack Fachmedien

Fuchs

Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel

Eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels

Medium: Buch
ISBN: 978-3-8349-2159-8
Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Erscheinungstermin: 14.01.2010
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Andreas Fuchs untersucht den Wirkungszusammenhang von Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenprofitabilität kausalanalytisch und zeigt, dass auch in klein- und mittelständischen Handelsbetrieben erhebliche Profitabilitätsreserven erschlossen werden können.

Produkteigenschaften

  • Artikelnummer: 9783834921598
  • Medium: Buch
  • ISBN: 978-3-8349-2159-8
  • Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
  • Erscheinungstermin: 14.01.2010
  • Sprache(n): Deutsch
  • Auflage: 1. Auflage. 2010
  • Serie: Schriftenreihe der HHL Leipzig Graduate School of Management
  • Produktform: Kartoniert, Book
  • Gewicht: 344 g
  • Seiten: 240
  • Format (B x H x T): 149 x 210 x 15 mm
  • Ausgabetyp: Kein, Unbekannt

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Weitere Mitwirkende

Kundenbindung im Fokus von Einzelhandelsunternehmen.- Theoretische Grundlagen zur Kundenbindung im Einzelhandel.- Empirische Analyse zur Kundenbindung im Einzelhandel.- Zusammenfassung und Ausblick.