Fluggastrechte

Meine Rechte bei Flugausfällen und Verspätungen

Nicht einmal zwei Jahre sind vergangen, seitdem die erste Auflage der »Fluggastrechte« im Dezember 2018 erschienen ist. Gleichwohl besteht jetzt die Notwendigkeit einer Neuauflage. Dies hat zwei Gründe:

Erstens sind in den Jahren 2019 und 2020 einige sehr praxisrelevante höchstrichterliche Entscheidungen sowohl des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) als auch des Bundesgerichtshofs ergangen, die zur Klärung einiger noch offener Rechtsfragen geführt haben.

Zweitens ist die Aktualisierung dieses Buchs der Corona-Pandemie geschuldet. So stellt sich etwa die Frage, ob Reisenden ein Recht auf kostenlose Stornierung der von ihnen gebuchten Reisen oder Flüge zusteht. Oder ob die Reise- oder Fluggesellschaften ihre Kundinnen und Kunden bei coronabedingter Stornierung von Reisen bzw. Annullierung von Flügen auf die Möglichkeit einer (kostenlosen) Umbuchung verweisen dürfen, ohne ihnen gleichzeitig das Recht auf Erstattung der Reise- oder Flugkosten einzuräumen.

Zudem werden erste »Corona-Entscheidungen« zum Reiserecht ausführlich und übersichtlich dargestellt, um den Rechtsuchenden eine schnelle Hilfe bei der Beantwortung ihrer Fragen an die Hand zu geben.