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Bundesinstitut für Berufsbildung

Qualitätssicherung in der betrieblichen Praxis: Planung und Gestaltung von Ausbildung am Beispiel des Berufs Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement

Medium: Buch
ISBN: 978-3-8474-2817-6
Verlag: Budrich
Erscheinungstermin: 22.09.2025
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Die vorliegende Studie arbeitet für den Beruf Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement heraus, welche Instrumente und Verfahren Betriebe im Ausbildungsprozess einsetzen, um eine gelingende Ausbildung zu gewährleisten. Die Untersuchung ermöglicht einen Einblick in die konkrete Ausgestaltung und Nutzung von Planungs- und Gestaltungshilfen in der Ausbildungspraxis. Darunter fallen – neben den verbindlichen Elementen betrieblicher Ausbildungsplan und Berichtsheft – weitere freiwillige Evaluierungs- und Feedbackmaßnahmen. In der Studie wurden 238 Telefoninterviews mit Ausbildungsverantwortlichen und 13 betriebliche Fallbeispiele zum Beruf Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement ausgewertet. Dabei werden die drei Ausbildungsbereiche Handwerk, Industrie und Handel sowie öffentlicher Dienst miteinander verglichen.

This study analyses which instruments and procedures companies use in the training process to ensure successful training for the occupation of office management assistant. The study provides an insight into the specific organisation and use of planning and design aids in training practice. These include - in addition to the mandatory elements of the company training plan and report booklet - further voluntary evaluation and feedback measures. The study analysed 238 telephone interviews with those responsible for training and 13 company case studies on the occupation of office management assistant. The three training areas of skilled trades, industry and commerce and the public sector were compared with each other.

Produkteigenschaften

  • Artikelnummer: 9783847428176
  • Medium: Buch
  • ISBN: 978-3-8474-2817-6
  • Verlag: Budrich
  • Erscheinungstermin: 22.09.2025
  • Sprache(n): Deutsch
  • Auflage: 1. Auflage 2025
  • Serie: Fachbeiträge zur beruflichen Bildung
  • Produktform: Kartoniert
  • Gewicht: 306 g
  • Seiten: 76
  • Format (B x H x T): 204 x 378 x 8 mm
  • Ausgabetyp: Kein, Unbekannt

Themen

Autoren/Hrsg.

Herausgeber

1 Das Wichtigste im Überblick2 Ausbildung im Prozess der Arbeit - Hintergrund der Studie3 Methodische Hinweise4 Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement - eine Kurzdarstellung5 Qualitätssicherung über verbindliche Standards 5.1 Die betriebliche Ausbildungsplanung5.1.1 Die vier Kategorien der betrieblichen Ausbildungsplanung 5.1.2 Quantitative Auswertungen zu den betrieblichen Ausbildungsplanungsarten5.1.3 Qualitative Auswertungen zu den betrieblichen Ausbildungsplanungsarten5.1.3.1 Ausbildung mit nichtschriftlicher Planung5.1.3.2 Zusammenfassung: nichtschriftliche Ausbildungsplanung5.1.3.3 Ausbildung mit schriftlicher PlanungIm Fokus: Drei Fallbeispiele aus der Praxis: Ausbildungsbetriebe mit inhaltlicher Ausbildungsplanung5.1.3.4 Zusammenfassung: schriftliche Ausbildungsplanung Exkurs 1: Autonomie und Zuständigkeiten bei der Ausbildungsplanung Exkurs 2: Gründe für die spezifische Gestaltung und Nutzung inhaltlicher Ausbildungsplanung 5.1.4 Fazit: Die betriebliche Ausbildungsplanung5.2 Der Ausbildungsnachweis5.2.1 Rechtliche Vorschriften und Empfehlungen5.2.2 Art der Nutzung, Häufigkeit der Kontrolle und Nutzungsziele5.2.3 Handschriftliche oder digitale Nutzung?5.2.4 Fazit: Der Ausbildungsnachweis6 Qualitätssicherung über freiwillige Methoden, Verfahren und Instrumente 6.1 Freiwillige, nichtstandardisierte Methoden der Qualitätssicherung6.2 Freiwillige, standardisierte Methoden der Qualitätssicherung 6.3 Fazit: Qualitätssicherung über freiwillige Methoden, Verfahren und Instrumente 7 Bilanz Literatur- und Quellenverzeichnis Autorenverzeichnis Abstract