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Pristl

Kundenerwartungen als Retourengrund beim Online-Shopping  

Kundenerwartungen als Retourengrund beim Online-Shopping
89,99 € (inkl. MwSt.) 84,10 € (zzgl. MwSt.)
  • Verlag: Springer
  • ISBN: 978-3-658-51919-3 (Buch)
  • Erscheinungstermin: 20.07.2026
  • Vorbestellbar
89,99 € (inkl. MwSt.) 84,10 € (zzgl. MwSt.)
Lorenz

Guten Service gibt’s nicht im Appstore  

Guten Service gibt’s nicht im Appstore
49,99 € (inkl. MwSt.) 46,72 € (zzgl. MwSt.)
  • Verlag: Springer
  • ISBN: 978-3-658-51808-0 (Buch)
  • Erscheinungstermin: 28.10.2026
  • Vorbestellbar
49,99 € (inkl. MwSt.) 46,72 € (zzgl. MwSt.)
Pufahl / Dimmig / D'Amilo

Intelligenter Arbeitsplatz im Service  

Intelligenter Arbeitsplatz im Service
14,99 € (inkl. MwSt.) 14,01 € (zzgl. MwSt.)
Pufahl / Dimmig / D'Amilo

Intelligenter Arbeitsplatz im Service

  • Verlag: Springer
  • ISBN: 978-3-658-50834-0 (Buch)
  • Erscheinungstermin: 17.04.2026
  • Lieferzeit ca. 10 Werktage
14,99 € (inkl. MwSt.) 14,01 € (zzgl. MwSt.)
O'Brien

User Engagement Research and Practice  

User Engagement Research and Practice
42,79 € (inkl. MwSt.) 39,99 € (zzgl. MwSt.)
  • Verlag: Springer
  • ISBN: 978-3-031-80918-7 (Buch)
  • Erscheinungstermin: 16.03.2026
  • Lieferzeit ca. 10 Werktage
42,79 € (inkl. MwSt.) 39,99 € (zzgl. MwSt.)
Kirchem / Stadelmann / Pufahl

CRM Goes Digital  

CRM Goes Digital
74,89 € (inkl. MwSt.) 69,99 € (zzgl. MwSt.)
Kirchem / Stadelmann / Pufahl

CRM Goes Digital

  • Verlag: Springer
  • ISBN: 978-3-658-45800-3 (Buch)
  • Erscheinungstermin: 26.03.2026
  • Lieferzeit ca. 10 Werktage
74,89 € (inkl. MwSt.) 69,99 € (zzgl. MwSt.)
Gattupalli / Amerineni

Mastering Salesforce Quality  

Mastering Salesforce Quality
48,14 € (inkl. MwSt.) 44,99 € (zzgl. MwSt.)
Gattupalli / Amerineni

Mastering Salesforce Quality

  • Verlag: Apress
  • ISBN: 979-8-8688-2893-5 (Buch)
  • Erscheinungstermin: 15.08.2026
  • Lieferzeit ca. 10 Werktage
48,14 € (inkl. MwSt.) 44,99 € (zzgl. MwSt.)
Schmidt

Wissenszentrierte CRM-Strategien  

Wissenszentrierte CRM-Strategien
35,00 € (inkl. MwSt.) 32,71 € (zzgl. MwSt.)
  • Verlag: Kohlhammer
  • ISBN: 978-3-17-028997-0 (Buch)
  • Erscheinungstermin: 31.12.2025
  • Vorbestellbar
35,00 € (inkl. MwSt.) 32,71 € (zzgl. MwSt.)
Krämer / Burgartz / Muzzu

Customer Value-centered Management  

Customer Value-centered Management
64,19 € (inkl. MwSt.) 59,99 € (zzgl. MwSt.)
Krämer / Burgartz / Muzzu

Customer Value-centered Management

  • Verlag: Springer
  • ISBN: 978-3-031-90499-8 (Buch)
  • Erscheinungstermin: 17.07.2026
  • Lieferzeit ca. 10 Werktage
64,19 € (inkl. MwSt.) 59,99 € (zzgl. MwSt.)
Hellenkamp

Multidimensional Transformation of the Banking Sector  

Multidimensional Transformation of the Banking Sector
48,14 € (inkl. MwSt.) 44,99 € (zzgl. MwSt.)
  • Verlag: Springer
  • ISBN: 978-3-658-51283-5 (Buch)
  • Erscheinungstermin: 12.07.2026
  • Lieferzeit ca. 10 Werktage
48,14 € (inkl. MwSt.) 44,99 € (zzgl. MwSt.)
Pufahl / Dimmig / Alte

Intelligenter Arbeitsplatz im Marketing  

Intelligenter Arbeitsplatz im Marketing
14,99 € (inkl. MwSt.) 14,01 € (zzgl. MwSt.)
  • Verlag: Springer
  • ISBN: 978-3-658-51026-8 (Buch)
  • Erscheinungstermin: 02.05.2026
  • Lieferzeit ca. 10 Werktage
14,99 € (inkl. MwSt.) 14,01 € (zzgl. MwSt.)
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